ORDIN Nr. 905
din 16 iulie 2009
privind înfiintarea
Dispeceratului unic pentru centralizarea paturilor libere care se asigura de
catre spitalele de urgenta din municipiul Bucuresti pentru internarea
pacientilor proveniti din unitatile de primire a urgentelor (UPU) sau
compartimentele de primire a urgentelor (CPU)
ACT EMIS DE:
MINISTERUL SANATATII
ACT PUBLICAT IN:
MONITORUL OFICIAL NR. 527 din 30 iulie 2009
In baza Referatului de aprobare al subsecretarului de
stat nr. I.B. 7.089 din 16 iulie 2009,
având în vedere prevederile art. 7 alin. (4) din
Hotărârea Guvernului nr. 1.718/2008 privind organizarea şi funcţionarea
Ministerului Sănătăţii, cu modificările şi completările ulterioare,
în temeiul art. II din Ordinul ministrului sănătăţii
nr. 310/2009 pentru modificarea şi completarea Ordinului ministrului sănătăţii
publice nr. 1.706/2007 privind conducerea şi organizarea unităţilor şi
compartimentelor de primire a urgenţelor,
ministrul sănătăţii emite
următorul ordin:
Art. 1. - (1) Se înfiinţează Dispeceratul unic pentru
centralizarea paturilor libere care se asigură de către spitalele de urgenţă
din municipiul Bucureşti pentru internarea pacienţilor proveniţi din unităţile
de primire a urgenţelor (UPU) sau compartimentele de primire a
urgenţelor (CPU).
(2) Dispeceratul unic pentru centralizarea paturilor
libere care se asigură de către spitalele de urgenţă din municipiul Bucureşti
pentru internarea pacienţilor proveniţi din UPU sau CPU, denumit Dispecerat,
este o structură fără personalitate juridică, aflată în coordonarea
Centrului Operativ pentru Situaţii de Urgenţă din cadrul Ministerului Sănătăţii
şi care operează virtual în cadrul unei platforme informatice, cu participarea
unor unităţi sanitare publice din municipiul Bucureşti, prevăzute în anexa nr.
1, care face parte integrantă din prezentul ordin.
(3) Platforma informatică este pusă la dispoziţie de
Serviciul de Ambulanţă al Municipiului Bucureşti (SAMB), care asigură
echipamentele, programele şi întreţinerea acesteia, mai puţin terminalele PC şi
legătura internet cu instituţiile care participă la procesul de dispecerizare.
(4) Fiecare unitate sanitară publică care participă la
procesul de dispecerizare a paturilor libere care se asigură de către spitalele
de urgenţă din municipiul Bucureşti va asigura un terminal PC şi o legătură
internet pentru acesta în UPU/CPU pentru a putea raporta paturile libere.
Art. 2. - Se aprobă Regulamentul de organizare şi
funcţionare al Dispeceratului unic pentru centralizarea paturilor libere care
se asigură de către spitalele de urgenţă din municipiul Bucureşti pentru
internarea pacienţilor proveniţi din UPU sau CPU, prevăzut în anexa nr. 2, care
face parte integrantă din prezentul ordin.
Art. 3. - Platforma informatică se utilizează conform
Ghidului de utilizare a platformei informatice, prevăzut în anexa nr. 3, care
face parte integrantă din prezentul ordin.
Art. 4. - Prezentul ordin se publică în Monitorul
Oficial al României, Partea I.
Ministrul sănătăţii,
Ion Bazac
ANEXA Nr. 1
LISTA
unităţilor sanitare publice din municipiul Bucureşti
care participă la procesul de dispecerizare pentru centralizarea paturilor
libere care se asigură de către spitalele de urgenţă din municipiul Bucureşti
pentru internarea pacienţilor proveniţi din UPU sau CPU şi care au drept de
utilizare a platformei informatice
1. Spitalul Clinic de Urgenţă Bucureşti
2. Spitalul Universitar de Urgenţă Bucureşti
3. Spitalul Clinic de Urgenţă „Sf. Pantelimon"
4. Spitalul Universitar de Urgenţă „Elias"
5. Spitalul Clinic de Urgenţă „Sf. Ioan"
6. Spitalul Clinic de Urgenţă pentru Copii
„GrigoreAlexandrescu"
7. Spitalul Clinic de Urgenţă pentru Copii „Maria
Sklodowska Curie"
8. Spitalul Clinic de Urgenţe Oftalmologice
9. Spitalul Clinic de Urgenţă Chirurgie Plastică,
Reparatorie şi Arsuri
10. Institutul pentru Ocrotirea Mamei şi Copilului
„Prof. dr. Alfred Rusescu"
11. Spitalul Clinic de Obstetrică-Ginecologie „Prof.
dr. Panait Sârbu"
12. Spitalul Clinic Filantropia
13. Spitalul Clinic Colentina
14. Spitalul Clinic „Sf. Maria"
ANEXA Nr. 2
REGULAMENT
de organizare şi funcţionare al Dispeceratului unic
pentru centralizarea paturilor libere care se asigură de către spitalele de
urgenţă din municipiul Bucureşti pentru internarea pacienţilor proveniţi din
UPU sau CPU
CAPITOLUL I
Organizare
Art. 1. -In sensul prezentului regulament, termenii de
mai jos au următorul înţeles:
1. platformă informatică - suportul tehnic şi
programele informatice prin care se realizează procesul de dispecerizare;
2. coordonator-Centrul Operativ pentru Situaţii
de Urgenţă din cadrul Ministerului Sănătăţii, având rolul de coordonare
operativă, supraveghere şi control al procesului de dispecerizare. Accesul în
cadrul platformei informatice de dispecerizare se face utilizându-se drept de
administrator;
3. administrator- Serviciul de Ambulanţă al
Municipiului Bucureşti (SAMB) prin Dispeceratul SAMB, şi Serviciul Mobil
de Urgenţă, Reanimare şi Descarcerare (SMURD) Bucureşti, prin
Dispeceratul ISU-SMURD Bucureşti. Aceştia, în calitate de administratori ai
platformei informatice, beneficiază de dreptul de administrare asupra
platformei informatice, precum şi de toate drepturile conferite de prezentul
regulament, scopul principal fiind acela de a putea vizualiza locurile libere
din toate unităţile sanitare publice din Bucureşti, în scopul direcţionării
ambulanţelor cu medic către spitalele care au locuri libere;
4. utilizator- unitatea sanitară publică care
are acces în cadrul platformei informatice pentru a putea introduce numărul
paturilor libere din cadrul fiecărei secţii a spitalului şi de a le elimina pe
măsura ocupării lor.
Art. 2. - (1) Toate UPU/CPU ale spitalelor care au fost
dotate cu staţii radio în reţeaua TETRA au obligaţia să menţină în stare de
funcţionare aceste staţii, în UPU/CPU (în „Grupul Spitale", subgrupul
„Spital Buc"), pentru a putea comunica cu cei care au acces în sistemul
TETRA. Staţia va fi montată în proximitatea operatoarei de la registratură sau
triaj, care va avea sarcina să o supravegheze şi să răspundă cu promptitudine.
(2) In termen de 30 de zile de la intrarea în vigoare a
prezentului ordin, toate instituţiile participante la procedura de
dispecerizare vor instala câte un terminal în reţeaua de cooperare „I. C."
a Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS) în UPU/CPU, în
proximitatea terminalului PC, pentru a putea avea o legătură operativă
securizată cu toţi utilizatorii şi administratorii.
CAPITOLUL II
Funcţionare
Art. 3. - (1) In UPU/CPU al fiecărui utilizator se va
înfiinţa un registru de dispecerizare, care va fi înregistrat la registratura
instituţiei, va avea toate filele numerotate şi ştampilate cu ştampila UPU/CPU,
iar pe ultima filă va avea inscripţionat:
„Acest registru conţine un nr. de ....... file
numerotate şi ştampilate", cuvinte urmate de semnătura şi parafa medicului
şef al UPU/CPU.
(2) In registrul prevăzut la alin. (1) se vor trece
zilnic următoarele: data şi ora la care au fost introduse locurile libere şi
orele la care au fost eliminate, precum şi numele complet şi funcţia celui care
a făcut aceste operaţii. De asemenea, vor fi consemnate eventualele
disfuncţionalităţi în operarea platformei informatice, ora la care a fost
sesizată problema, cui i-a fost sesizată şi ora remedierii.
(3) La începutul fiecărei gărzi/ture, medicul şef al
UPU/CPU sau medicul responsabil de gardă va nominaliza persoanele care vor avea
dreptul de a opera în cadrul dispecerizării.
Art. 4. - Administratorii vor consemna datele legate de
dispecerizarea locurilor libere în registrele proprii ale dispeceratelor SAMB
şi, respectiv, ale Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă „Dealu
Spirii" (ISU) - Serviciului Mobil de Urgenţă, Reanimare şi Descarcerare (SMURD)
Bucureşti.
Art. 5. - Fiecare administrator şi fiecare utilizator
vor primi conturi şi parole iniţiale de acces în cadrul platformei informatice
de dispecerizare. După activarea contului, fiecare administrator şi fiecare
utilizator îşi vor modifica parolele, introducând o parolă proprie pentru a nu
permite intrări neautorizate în sistem. Periodic, la maximum 6 luni, aceste
parole vor fi modificate din motive de securitate.
Art. 6. - (1) In cursul dimineţii, fiecare secţie a
spitalelor nominalizate în anexa nr. 1 la ordin va elibera un număr de locuri
pentru a putea fi folosite pentru internarea urgenţelor, astfel încât la
nivelul întregului spital acestea să totalizeze între 5% şi 10% din totalul
locurilor spitalului.
(2) Aceste locuri vor fi comunicate de asistentele şefe
ale secţiilor către UPU/CPU până cel mai târziu la ora 13,00 a aceleiaşi zile,
pentru a putea fi introduse în sistem până cel mai târziu la ora 13,30.
(3) Vor fi comunicate ca locuri libere cele existente
fizic libere la ora 13,00 şi cele care vor fi eliberate în orele următoare (de
exemplu: externări, transferuri intra- şi interspitaliceşti etc).
(4) Locurile libere cu posibilitate de ventilaţie
mecanică din secţiile de terapie intensivă (STI) vor fi comunicate
separat, din totalul locurilor libere din STI.
(5) Persoanele desemnate la art. 3 alin. (3) vor
introduce în sistem datele transmise de secţii şi le vor consemna în registru.
(6) Pe măsura ocupării locurilor, secţiile vor
transmite datele către UPU/CPU, iar cei responsabili vor face modificările în
sistem şi vor consemna în registru.
(7) Sunt interzise internările programate pe locurile
asigurate pentru urgenţă şi raportate în sistem ca atare.
Art. 7. - Procedura de dispecerizare a locurilor libere
se aplică pentru urgenţele cotidiene. In cazul unor evenimente cu victime
multiple sau de activare parţială ori totală a Planului Roşu vor fi
direcţionaţi pacienţi către spitale, indiferent dacă au sau nu locuri libere.
Art. 8. - (1) Dispeceratele celor două servicii publice
de urgenţă prespitaliceşti, SAMB şi SMURD Bucureşti vor direcţiona ambulanţele
cu medic, în funcţie de locurile libere pe fiecare specialitate şi de
gravitatea cazului, către cel mai apropiat spital competent.
(2) Dacă pacientul este stabil, ambulanţele cu medic
pot fi direcţionate şi către un alt spital competent care are locuri libere,
dacă prin aceasta ambulanţa nu este îndepărtată prea mult de la staţia/unitatea
de bază.
(3) In cazul pacienţilor critici, aceştia pot fi
transportaţi la cel mai apropiat spital competent, chiar dacă nu are locuri
libere, cu acordul dispeceratului serviciului public de urgenţă prespitalicesc,
în vederea stabilizării lor. Ulterior, spitalul în cauză îi poate transfera la
un alt spital care are locuri libere, cu sprijinul Dispeceratului SAMB, care îi
va furniza date despre spitalele care au locuri libere, în vederea organizării
transferului interclinic, conform Ordinului ministrului sănătăţii
publice nr. 1.091/2006 privind aprobarea protocoalelor de transfer interclinic
al pacientului critic, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr.
775 din 13 septembrie 2006.
(4) Prevederile prezentului regulament nu se aplică
echipajelor de prim ajutor ale SMURD sau ambulanţelor tip B2 cu asistent ale
SAMB, care vor transporta pacientul la cel mai apropiat spital competent.
(5) Prin derogare de la prevederile alin. (4), pentru
pacienţii stabili, cu aprobarea medicului coordonator al Dispeceratului SAMB,
ambulanţele tip B2 cu asistent ale SAMB pot fi direcţionate şi către un alt
spital competent care are locuri libere.
(6) In cazul pacienţilor critici dispeceratele SAMB şi
ISU- SMURD Bucureşti au obligaţia să anunţe prin radio (în reţeaua TETRA) sau
telefonic (în reţeaua „I. C") UPU/CPU-ul de destinaţie despre momentul
estimat al sosirii echipajului şi o scurtă prezentare a cazului.
Art. 9. - In cazul unor dificultăţi de utilizare a
platformei informatice se va proceda astfel:
a) utilizatorul va informa Dispeceratul SAMB despre
problema în cauză, în scopul remedierii ei, se va consemna în registrul propriu
datele prevăzute la art. 3 alin. (2);
b) Dispeceratul SAMB, ca administrator şi responsabil
al întreţinerii platformei informatice a Dispeceratului, va întreprinde toate
măsurile pentru remedierea problemei;
c) Dispeceratul SAMB va comunica utilizatorului care a
sesizat problema momentul remedierii ei;
d) în cazul în care problema este identificată ca fiind
locală, a utilizatorului, în sensul unei probleme la terminalul PC sau la
legătura internet, utilizatorul va fi informat şi va remedia problema în cel
mai scurt timp;
e) în cazul în care Dispeceratul SAMB nu poate fi contactat,
va fi informat despre problemă al doilea administrator, Dispeceratul ISU-SMURD
Bucureşti, care va informa pe canale specifice Dispeceratul SAMB în scopul
remedierii problemei.
Art. 10. - In cazul în care platforma informatică a
Dispeceratului nu poate fi accesată, utilizatorul în cauză va comunica
telefonic (în reţeaua „I. C") dispeceratelor SAMB şi ISU-SMURD Bucureşti
lista paturilor libere, pentru ca acestea să îşi desfăşoare în bune condiţii
procesul de direcţionare a cazurilor către spitale.
CAPITOLUL III
Coordonare şi monitorizare
Art. 11. - Ministerul Sănătăţii, prin Centrul Operativ
pentru Situaţii de Urgenţă, desfăşoară activitatea de coordonare şi
monitorizare a activităţii de dispecerizare a paturilor libere raportate de
spitalele publice din municipiul Bucureşti.
Art. 12. - (1) Centrul Operativ pentru Situaţii de
Urgenţă dispune organizarea unor şedinţe de analiză a activităţii de
dispecerizare în scopul îmbunătăţirii acesteia, cu participarea
reprezentanţilor administratorilor şi utilizatorilor.
(2) In primele 6 luni şedinţele se vor organiza lunar,
iar ulterior se vor organiza trimestrial, precum şi ori de câte ori va fi
nevoie.
Art. 13. - Centrul Operativ pentru Situaţii de Urgenţă
poate solicita, în baza propriilor constatări sau la sesizarea unuia dintre
administratori, efectuarea de controale la utilizatorii care nu comunică sau
comunică eronat numărul locurilor libere.
CAPITOLUL IV
Dispoziţii finale
Art. 14. - Lista utilizatorilor programului informatic
se poate modifica periodic, în funcţie de numărul acestora sau de secţiile pe
care un utilizator le are în structură la un moment dat, cu aprobarea
coordonatorului şi informarea administratorilor.
Art. 15. - Raportarea eronată sau neraportarea
locurilor libere atrage răspunderea administrativă, civilă sau penală, după
caz.
ANEXA Nr. 3
GHID
de utilizare a platformei informatice
1. Descriere
generală
Aplicaţia de monitorizare a numărului de paturi
disponibile din spitale este o componentă a sistemului DISPEC, scopul aplicaţiei
fiind asistarea personalului coordonator din cadrul Serviciului de Ambulanţă al
Municipiului Bucureşti (SAMB), al Serviciului Mobil de Urgenţă,
Reanimare şi Descarcerare (SMURD) şi al Ministerului Sănătăţii (MS), respectiv
a operatorilor din dispeceratul spitalelor în procesul de îndrumare a
echipajelor cu bolnav în maşină către spitalele care dispun de paturi pentru
primirea pacientului/pacienţilor. Se urmăresc în acest fel eliminarea
situaţiilor în care pacientul trebuie transportat de la un spital la altul din
lipsă de locuri şi optimizarea activităţii de tratare a urgenţelor medicale.
2. Detalii tehnice
a) Post utilizator: MS, SMURD Bucureşti şi spital din
municipiul Bucureşti:
- un PC cu acces la internet;
- un browserweb;
- adresa site-ului este
http://82.76.46.50:53053/Ambulance
b) Post utilizator în cadrul SAMB:
- un PC în reţeaua internă a SAMB (nu este necesar să
aibă acces la internet);
- un browserweb;
- adresa site-ului este http://89.0.0.86:8080/Ambulance
3. Fluxul
informaţional
Spitalele accesează prin intermediul internetului
site-ul web pus la dispoziţie de SAMB pentru înregistrarea numărului de paturi.
Fiecare spital va completa periodic numărul de paturi libere pe secţii. Aceste
informaţii sunt înregistrate într-o bază de date. Utilizatorii cu profil de
coordonator din cadrul MS, SAMB şi SMURD Bucureşti vizualizează cu ajutorul
unui browserweb numărul de paturi pe spitale şi secţii. Reactualizarea
informaţiilor din pagina de vizualizare a numărului de paturi se va face în mod
automat, pe măsură ce acestea sunt modificate în sistem de către operatorii de
la spitale.
Fluxul informaţional în sistem este evidenţiat şi în
figura de mai jos:

4. Descrierea
aplicaţiei
Aplicaţia îşi propune să ofere personalului cu rol de
coordonator aparţinând SAMB, SMURD Bucureşti şi MS, precum şi operatorilor din
spitale accesul în timp real la informaţiile privind numărul de paturi libere
din spitale, cu separare pe secţii. Aceste informaţii sunt utile pentru
îndrumarea eficientă a echipajelor aflate pe teren, în misiune.
Există 3 entităţi cu drept de administrare (MS, SAMB,
SMURD Bucureşti) a sistemului, fiecare dintre entităţi având mai mulţi
utilizatori definiţi pentru întreţinerea şi monitorizarea funcţionării
sistemului.
Pentru fiecare instituţie (MS, SAMB, SMURD Bucureşti,
spitale) se definesc mai mulţi utilizatori cu parolă distinctă şi drepturi
specifice profilului de utilizator. Toţi utilizatorii, atât administratorii,
cât şi utilizatorii obişnuiţi, vor folosi un browser pentru realizarea sarcinilor
specifice.
Administrarea nomenclatoarelor care asigură suportul
pentru buna funcţionare a aplicaţiei, precum şi administrarea conturilor
utilizator revin utilizatorilor cu drept de administrare din cele 3 entităţi:
MS, SAMB, SMURD Bucureşti. In acest sens, se vor folosi funcţionalităţile puse
la dispoziţie de aplicaţie.
Zone sau arii de lucru:
A. MS, SAMB, SMURD Bucureşti (cu rol de administrare şi
coordonare)
La nivelul acestor arii vor fi două tipuri de operare:
administratori şi coordonatori.
Administratorul are la dispoziţie următoarele
funcţionalităţi:
- gestionarea conturilor utilizatorilor:
• adăugare utilizator;
• schimbare parolă şi nume utilizator;
• ştergere utilizator;
- vizualizarea secţiilor spitalelor cu paturile
disponibile ale acestora.
Coordonatorul are acces la o pagină care arată mereu
numărul de paturi libere din secţii pentru fiecare spital. Aceste informaţii
vor fi afişate împreună pe o singură pagină care va fi reactualizată automat,
pe măsură ce informaţiile în sistem sunt modificate.
Coordonatorul are la dispoziţie următoarele
funcţionalităţi:
- modificarea contului propriu;
- monitorizarea şi filtrarea avansată a secţiilor şi
spitalelor, In cadrul aplicaţiei, coordonatorul are la dispoziţie
posibilitatea de filtrare a secţiilor şi spitalelor, căutarea/filtrarea fiind
de mai multe tipuri:
- filtrare după tipurile de secţii;
- filtrare după spital;
- filtrare după tipul spitalului;
- filtrare după gradul de ocupare.
Coordonatorul are posibilitatea de a vedea în ecranul
aplicaţiei şi gradul de actualitate al informaţiilor, aplicaţia precizând
intervalul de timp de când o anumită informaţie nu a mai fost actualizată (de
exemplu: nr. de paturi transmise de spitalul X nu a fost actualizat de 2 zile,
3 ore şi 10 minute). B. Spitale (cu rol de introducere/actualizare a
informaţiilor) Utilizatorul asociat unui spital (operator) poate să actualizeze
numărul de paturi din fiecare secţie a spitalului respectiv şi nu are
posibilitatea de vizualizare sau modificare a datelor aparţinând unui alt
spital.
Toţi utilizatorii îşi pot schimba parola; se recomandă
ca modificarea ei să fie efectuată periodic din motive de securitate.
Reactualizarea paginii se face automat. In funcţie de
informaţiile afişate în această fereastră, personalul coordonator din cadrul
SAMB şi SMURD Bucureşti va îndruma echipajul cu bolnav în maşină către spitalul
potrivit.
NOTĂ:
Listă de spitale, secţii şi numărul total de paturi
disponibile la nivelul fiecărei secţii sunt informaţii care provin din lista
aprobată de MS şi avizată de Direcţia de Sănătate Publică. Actualizarea ei
conduce şi la actualizarea listei în cadrul aplicaţiei; administratorii sau
operatorii din spitale nu au drepturi de modificare a listei de spitale sau
secţii decât în condiţiile precizate în regulamentul prevăzut în anexa nr. 2 la
ordin.
5. Utilizarea
aplicaţiei
Aplicaţia este structurată în două zone de lucru
aferente MS/SMURD/SAMB şi, respectiv, spitalelor, utilizatorii încadrându-se în
3 categorii: administratori, coordonatori şi operatori.
Acest capitol are drept scop prezentarea
funcţionalităţilor şi interfeţei grafice pentru utilizatorii folosind cele 3
profile.
5.1. Profilul
administrator
Pentru accesarea aplicaţiei se utilizează un browser
web unde se introduce adresa: http://82.76.46.50:53053/Ambulance sau
http://89.0.0.86:8080/Ambulance. La apariţia paginii web se introduce pentru
autentificare nume utilizator şi parolă.
După introducerea acestor date se accesează butonul
Autentificare şi, în cazul în care utilizatorul este autentificat cu succes,
aplicaţia afişează ecranul de utilizare a aplicaţiei. Dacă utilizatorul şi
parola nu sunt acceptate de sistem, aplicaţia afişează un ecran de informare
(Utilizator sau parolă incorectă).
Pe fiecare ecran al aplicaţiei se afişează utilizatorul
conectat în zona din dreapta sus a paginii. Pentru administratorul aplicaţiei
sunt disponibile următoarele funcţionalităţi/ecrane:
- Vizualizare - pentru vizualizarea numărului de paturi
libere pe spitale şi secţii;
- Utilizatori - pentru gestionarea utilizatorilor;
- Audit - pentru urmărirea evoluţiei în timp a
numărului de paturi libere pe spitale şi secţii;
- Cont - pentru schimbarea datelor de identificare sau
a parolei utilizatorului;
- Ieşire - pentru ieşirea din aplicaţie.
Vizualizare
In această pagină utilizatorul are posibilitatea să
vadă numărul de paturi libere pe spitale şi secţii, fără posibilitatea de a
efectua modificări ale informaţiilor afişate. Această pagină îi dă
administratorului posibilitatea să gestioneze utilizatorii care au acces la
aplicaţie. Administratorul are dreptul de a defini noi utilizatori pentru
spitale şi pentru entitatea proprie pe care o reprezintă. Spre exemplu,
utilizatorii cu drept de administrator din SAMB nu pot efectua modificări
(adăugare, modificare, ştergere) pentru alţi utilizatori decât cei definiţi în
SAMB sau spitale. Această limitare este impusă pentru ca administratorii din
entităţile SAMB, SMURD Bucureşti sau MS să nu efectueze modificări asupra altor
conturi de administrator decât cele proprii.
Pentru introducerea unui nou utilizator, se accesează
„Utilizator Nou" din partea de sus a paginii. In acest fel aplicaţia
deschide un nou ecran dedicat definirii unui nou utilizator.
In câmpul „Nume" se introduce numele persoanei
utilizator în clar (de exemplu: Marian Ionescu). Câmpul „Vizualizare" este
un check-box care, dacă este bifat, specifică faptul că noul utilizator are
doar drepturi de vizualizare (asociate cu un coordonator). Bifarea acestui
check-box duce la inactivarea câmpului „Nume Spital", pentru că
utilizatorii din cadrul spitalelor nu au acces la profilul coordonator, putând
fi definiţi doar ca operatori.
Pentru utilizatorii din cadrul unui spital se lasă
nebifat check-box-ul „Vizualizare" şi se selectează spitalul de care
aparţine utilizatorul. In câmpul „UtilizatorID" se introduce codul
utilizatorului cu care se intră în aplicaţie (de exemplu: marian80). După
introducerea tuturor datelor se apasă butonul „Salvează". Parola implicită
a unui utilizator nou este user. După prima conectare se recomandă ca
utilizatorul să îşi schimbe parola cu una personală (de preferinţă mai lungă de
5 caractere).
Pentru modificarea informaţiilor despre un utilizator,
administratorul accesează opţiunea de editare din dreptul utilizatorului de pe
pagina cu utilizatori. Aplicaţia va afişa pagina de modificare a datelor despre
utilizator.
Se pot modifica câmpurile: „Nume" (numele în clar
al persoanei utilizator), „Vizualizare" (faptul că utilizatorul are doar
drepturi de vizualizare) şi „Nume Spital" (spitalul de care aparţine
utilizatorul). După modificări se apasă butonul „Salvează".
Pentru ştergerea unui utilizator se apasă butonul de
ştergere din partea dreaptă a liniei descriptive pentru un utilizator din lista
de utilizatori afişaţi.
In cazul în care un utilizator are dificultăţi pentru
conectarea în aplicaţie pentru că a uitat parola de conectare, este necesară
resetarea parolei la cea iniţială (user). Pentru revenirea la parola implicită
„user" se accesează link-ul „reset" din dreptul utilizatorului de pe
pagina cu utilizatori, link-ul „reset" apărând în dreptul parolei unui
anumit utilizator care şi-a modificat parola implicită. După resetarea parolei,
utilizatorul poate să se conecteze în sistem şi să stabilească o nouă parolă
proprie.
Audit
Pagina „Audit" permite administratorului să
urmărească evoluţia în timp a numărului de paturi libere, pe spitale şi secţii.
Informaţia afişată administratorului poate fi filtrată după numele spitalului
sau al unei secţii (se pot monitoriza astfel modificările efectuate la nivelul
fiecărei secţii dintr-un spital specific).
Cont
In acest ecran utilizatorul îşi poate schimba parola
sau informaţiile personale.
5.2. Profilul
coordonator
Pentru accesarea aplicaţiei se utilizează un browser
web unde se introduce adresa: http://82.76.46.50: 53053/Ambulance sau
HTTP://89.0.0.86: 8080/AMBULANCE. La apariţia paginii web se introduce pentru
autentificare nume utilizator şi parolă.
După introducerea acestor date se accesează butonul
„Autentificare" şi în cazul în care utilizatorul este autentificat cu
succes, aplicaţia afişează ecranul de utilizare a aplicaţiei. Dacă utilizatorul
şi parola nu sunt acceptate de sistem, aplicaţia afişează un ecran de informare
(Utilizator sau parola incorectă).
In condiţiile în care utilizatorul cu rol de
coordonator (aparţinând MS, SAMB, SMURD Bucureşti) s-a autentificat cu succes,
aplicaţia afişează un ecran corespunzător.
Pentru coordonator sunt disponibile următoarele
funcţionalităţi:
- Secţii - pentru vizualizarea numărului de paturi
libere grupate pe spitale şi secţii (incluzând subsecţii);
- Cont - pentru schimbarea parolei utilizatorului;
- Ieşire - pentru ieşirea din aplicaţie.
Secţii
In această pagină utilizatorul poate urmări în timp
real numărul de paturi libere de la spitale, pe secţii. Este suficient ca
această pagină să rămână deschisă, deoarece actualizarea paginii se face
automat, astfel încât persoana care vizualizează locurile disponibile la
spitale are în faţă ultima situaţie raportată de spitale. Sunt evidenţiate în
mod grafic, conform legendei, tipul de spital şi, respectiv, numărul de locuri
disponibile la nivelul fiecărei secţii. In cazul în care numărul de locuri este
mai mic decât 0 (zero), acesta este afişat cu semnul minus şi evidenţiat cu
culoarea roşie.
Pentru fiecare secţie al cărei număr de locuri este
actualizat, sistemul înregistrează momentul actualizării şi acesta este afişat
în lista vizibilă coordonatorului. Dacă actualizarea este mai veche de 24 de
ore, sistemul afişează o avertizare cu privire la acurateţea informaţiilor din
sistem pentru această secţie.
In acest ecran există posibilitatea de filtrare a
secţiilor şi spitalelor, aceste filtre fiind de mai multe tipuri:
- filtrare după tipurile de secţii (chirurgie,
ortopedie etc);
- filtrare după spital;
- filtrare după numele unei secţii.
Filtrările au drept efect restrângerea listei afişate
utilizatorului, pentru a uşura identificarea locurilor libere pentru anumite
secţii sau anumite spitale.
Cont
In această pagină utilizatorul îşi poate schimba parola
şi informaţiile asociate.
5.3. Profilul operator
Pentru accesarea aplicaţiei se utilizează un browser
web unde se introduce adresa: http://82.76.46.50: 53053/Ambulance. La apariţia
paginii web se introduce pentru autentificare nume utilizator şi parolă.
După introducerea acestor date se accesează butonul
„Autentificare" si în cazul în care utilizatorul este autentificat cu
succes, aplicaţia afişează ecranul de utilizare a aplicaţiei. Dacă utilizatorul
şi parola nu sunt acceptate de sistem, aplicaţia afişează un ecran de informare
(Utilizator sau parolă incorectă), In cazul în care utilizatorul s-a
autentificat cu succes, aplicaţia va afişa ecranul de introducere a
informaţiilor privind numărul de locuri/paturi disponibile în spitalul de care
aparţine utilizatorul.
Utilizatorul cu rol de operator aparţinând unui spital
are drept de modificare doar asupra datelor corespunzătoare secţiilor
spitalului de care aparţine; utilizatorul nu are posibilitatea de a vizualiza
sau modifica informaţiile aparţinând altor spitale.
Pentru operator sunt disponibile următoarele
funcţionalităţi:
- Secţii - pentru introducerea numărului de paturi
libere pe secţii;
- Cont - pentru schimbarea parolei utilizatorului;
- Ieşire - permite ieşirea din aplicaţie.
Secţii - locuri libere
In această pagină utilizatorul poate realiza operaţia
de modificare a numărului de paturi libere pentru o secţie din cadrul
spitalului de care aparţine. Aplicaţia pune la dispoziţie lista de secţii
aprobate pentru spitalul de care aparţine utilizatorul. Pentru modificarea
numărului de paturi libere pe o secţie se dă click pe acţiunea disponibilă din
zona de editare din dreptul secţiei de pe pagina cu secţiile spitalului. In
urma acestei acţiuni, aplicaţia afişează ecranul de modificare a numărului de
locuri libere pentru secţia selectată.
Se completează câmpul „Nr. Locuri Libere" cu o
valoare numerică şi se apasă butonul „Salvează". In cazuri excepţionale se
poate introduce şi o valoare negativă (de exemplu: -1) care va fi evidenţiată
utilizatorilor cu rol de coordonator. După apăsarea butonului „Salvează",
aplicaţia revine în pagină, afişând secţiile spitalului şi numărul de paturi
libere disponibile.
Cont
In această pagină utilizatorul poate să îşi modifice
parola. Se recomandă schimbarea periodică a parolei (la maximum 6 luni) pentru
asigurarea confidenţialităţii datelor introduse în sistem, administratorii
sistemului putând verifica cine este autorul fiecărei modificări operate în
aplicaţie.
6. Recomandări
• Se recomandă utilizatorilor să nu introducă
informaţiile în sistem având opţiunea „CAPS" a calculatorului activată,
urmărirea informaţiilor în sistem fiind mai uşor de făcut dacă datele sunt
introduse folosind litere mici.
• Se recomandă utilizatorilor să nu utilizeze în exces
opţiunile „Back", „Forward", „Refresh" ale browser-ului web,
pentru a nu perturba funcţionarea aplicaţiei web.
• Se recomandă pentru o mai bună experienţă de
utilizare a aplicaţiei folosirea browser-ului web Internet Explorer versiunea 6
sau Mozilla Firefox versiunea 3.